1) İADE GÖNDERİMİ ÜCRETSİZ MİDİR?

Aras Kargo aracılığı ile 2301354551438 gönderi numarasını kullanarak değişim-iade işlemlerini başlatabilirsiniz. Bunun için sizden ek bir ücret talep edilmez. Değişim-iade gönderim ücretleri acltex.com tarafından karşılanmaktadır.

2) İADE SÜRECİ NASIL YAPILIR?

Bunu sizin için elimizden geldiğince kolaylaştırdık.

3) İADE KOŞULLARI

*Ürünün kullanılmamış, etiketi çıkartılmamış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gereklidir.

*Kampanyalarımızdan faydalanarak aldığınız ürünlerin iadesi, kampanya şartları bozulduğu takdirde standart ücretlendirme üzerinden değerlendirilecektir. Kampanyadan aldığınız ürünlerin iadesi için 08502425574 numaralı Whatsapp destek hattımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.

*İade süreniz fatura kesim tarihi itibari ile 15 gündür.

*Ürünleriniz iade depomuza ulaştıktan sonra standart prosedürler uygulanır ve ücret iadeniz bankanıza aktarılır.

*İade ettiğiniz ürünler bize ulaştıktan sonra 5 gün içerisinde ücret iadesi gerçekleşir. Bankanıza bağlı olarak 5 ile 10 iş günü içerisinde hesabınıza aktarım sağlanır.

*Sadece aşağıdaki adresimize iade kabul etmekteyiz. Bu adres dışındaki bir adrese gönderilen ürünlerde iade kabul edilememektedir.

İade Adresimiz:  Doğuyaka Mh. Termessos Blv. Gardenya Park 3 Sit. No:4/8 Muratpaşa ANTALYA